请问金螳螂家这个装饰公司如何?有谁在此公司装修过房子的?

金螳螂家装电子商务(苏州)有限公司的金螳螂.家宜春店,装修差强人意,店大欺客,华而不实,维权道路艰难
  本人是江西省宜春市业主姓吴,本人于2018年4月30日与金螳螂.家宜春店签订全包装修合同一份,合同总金额191403.06元,实际金额20W左右(复合地板换成实木地板)
  当初在选择金螳螂公司完全是奔着金螳螂能够靠装修上市这张名片,而且在签订合同之时金螳螂公司宜春店也是抱着极大的热情让我觉得将装修交给金螳螂是没错的,一直以来我以为所有的事情都会严格以一家上市企业的标准来做。但是,金螳螂.家宜春店自始至终从选材、施工到过程把控以及验收和善后工作都完全不尽人意,让人大跌眼镜觉得金螳螂也不够如此言过其实罢了,从装修至今期间与金螳螂宜春店经过多次沟通(不少于十次),先是经领会了金螳螂公司极高的打太极水平,然后是该公司让施工方与我纠缠找我要尾款,最后索性做出一副店大欺客的姿态甚至是对本人进行语言侮辱。
  以下是其累累证据:
  1、诓骗本人验收,以未交尾款为由不处理善后工作。
  所有验收,无该司人员到场,只派了转包的施工方人员到场,未经过严格验收流程,存在很多问题,诓骗本人对装修不懂行,在本人尚未发现隐藏的很多问题之时施工包工头找我以工人要工资为由博取我的同情签订验收合格单。金螳螂公司外包施工方当时说帮忙先签个验收单后续有问题还是会过来处理的,以便其在金螳螂公司领取进度款(后经过多方打听得知金螳螂司与外包施工方属于背靠背合同),后发现非常多的问题,开始还会说一下动一下,后来干脆相互推诿(与外包方)、最后索性说我们不支付尾款就不解决。
  2、竣工时间滞后严重影响本人搬家计划。
  根据签订的合同情况,金螳螂公司提供给我的装修计划是2018年6月11日开工,本应在2018年10月11日完成竣工,但是,在延期两个多月后才基本搞好(同时存在无限多的问题是不可容忍的)---后面有必要我将将举证
  3、人员流动特大,过程把控严重缺失
  之前负责我们的销售经理C某走了,管家X工走了后来来了一个L工也走了,市场部负责人Z、S也走了,这些原来对我家装修都比较了解整体把控都比较好的人全部走了,最后导致项目过程中无人把控出现真空状态,很多很多问题。
  4、店大欺客,相互推诿,嚣张跋扈言语不可一世。
  从一开始我就发现多处问题要求不完善好我不签字,因为前期该司施工总包P工多次找我说帮忙把验收单签字好方便支付工人工资,这期间经过多次交流(1月8日我到金螳螂公司宜春门店与市场部经理W某交流答应会到现场检查,1月9日贵司设计工程师Z工和市场部经理W某及施工方总包P工等人到我家现场勘测后,答应将三个门缝隙较大和背景墙颜色进行调整,后来金螳螂公司将现场门缝隙拍照片发给其上游供应商确定是门的质量问题答应更换2月19日到贵司门店找了其宜春门店市场部经理W某答应给我们更换门说是元宵节未过小区不允许开工,2月21***与W某沟通说可能不好弄,因为我签字验收了,项目属于售后了,不交尾款无法做善后处理工。3月3日到该司宜春门店找到门店负责人G某答应处理门和背景墙的事情这个我也答应了处理好这两个事情后可以支付尾款,但是3月16日金螳螂宜春门店给我发一个协议书,要求我签字其中外加条款装修好后必须发微信朋友圈“装修满意合格交房”)。作为消费者,与金螳螂公司签订装修合同中未如此条款。
  5、整体缺乏责任心,流程把控存在真空状态,工程质量一般,无视用户前装需求,无验收标准
  整个装修过程中,所有的问题都是我们自己发现的;出现过浴室开了暖气未关电长达几天的情况,厨房拉篮太极导致脱漆,前期我们要求保险柜帮忙镶嵌在墙体中未能帮忙实现;强电总开关无标识;强电出现没接地线;油烟机出现安装问题,地砖空鼓。客厅没打空调排水孔,所有橱柜门打到墙体、电视墙背景未与设计图纸色调一致,儿童房门、老人房门、客房门的门框出现变形等等问题。
  在装修问题上本人未曾考虑过其他装修公司,只因金螳螂公司靠装修上市赢得我的青睐,可是结果不尽人意,我把这次装修的经历称之为花钱买气受。金螳螂宣称25年施工管理经验,50/80管理体系,五星质管体系,APP全程监管以及贵司强大的品牌、模式、资源优势丝毫未觉得有什么突出。本人前后与金螳螂宜春店的设计、市场、店长、施工方多次交流无果,不得已写上本次公开曝光。
  以上投诉本人自2019年3月22日发邮件给金螳螂公司官网公布的投诉邮箱jubao@goldmantis.com,后发现无人回复于3月25日亲自打***给金螳螂400***,说是他们的邮箱jubao@goldmantis.com不清楚是否是投诉邮箱,让我发邮件给1183106559@qq.com,后来我如实发过去,后来金螳螂反复推诿,协调终究还是无法帮助本人解决问题。最终还是需要本人签订所谓的不平等的协议才肯过
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