企业管理咨询，是指从管理、市场、组织等多方面对企业提供专业的服务，在宏观经济、行业市场、竞争对手等环境变化时，为企业指明发展方向，帮助企业确立最佳组织结构，维持和发展优势，改善企业内部管理，实现经营运作精细化，从而提升企业的经营效益，发挥更大的社会经济效益。

企业管理咨询的主要服务包括组织设计、系统建设、领导力发展、绩效管理、财务管理、市场营销、管理诊断等。咨询过程以对企业目标、行动计划等进行客观评估、细节审查与分析，并提出优化改善建议为基础。企业管理咨询也可纳入企业实践的培训，通过以理论与方法指导的培训，来促使提升企业管理技能与执行的效率，可以有效地改善企业机制管理和决策的精准性。

企业管理咨询的主要作用有以下几点：一、提升内部流程的效率，在咨询过程中，专业的管理顾问会综合企业的资源、配置、操作等内部管理，以及技术基础设施的情况，并根据企业的特殊要求，指出优化的方向，帮助企业提高与实施的效率；二、提高企业的双创能力，企业管理咨询也可为企业提供有效的商业机会及现代化管理的指导能力，有效的帮助企业提升双创的能力，帮助企业决定未来的发展方向；三、支持企业的市场营销，企业管理咨询也可以支持企业的市场营销活动，为企业制定合理的市场行销计划，并通过媒介支持，帮助企业更快的实现市场占有率的提升，实现企业价值的实现，获得成功发展。

从以上可以看出，企业管理咨询是目前企业面临发展困境时的有效支持，通过企业管理咨询，企业可以更加明确发展方向，更加明晰流程，更有效的执行，能够有效地提升企业的绩效，取得更加良好的发展成果。