企业管理咨询是指具有相关系统知识的经验丰富的专业顾问，以规划企业工作流程和方式，替企业提供的一种服务。目的在于通过良好的组织能力和管理能力，帮助企业实现优化工作流程，提高企业的整体效率，提升经营绩效，实现企业的长远发展。

企业管理咨询主要聚焦于对企业业务和管理的发展与绩效提高，通过运用各种诊断工具，对企业进行深层次的诊查，寻找企业的问题纠纷点及可能存在的工作瓶颈；在诊查完成后，根据诊断结果，制定具体应对方案，并进一步提供可用的参考要求、指导意见以及相应的解决办法，为企业提供解决问题的可行方案。

企业管理咨询是企业发展的重要手段，它通过各种方式帮助企业提升业务及管理行为的效率，解决企业运营中的问题及瓶颈，有效提升企业的经济效益与盈利能力，助力企业实现可持续发展。在近几年随着国内经济的持续成长和复苏，企业管理咨询服务越来越受到重视，许多客户都把企业管理咨询视为更有效地与竞争对手保持竞争优势，并在高效利用资源的情况下实现高质量发展的有效手段。

综上，企业管理咨询服务的重要性及其扮演的角色不容忽视，它能够帮助企业快速、有效地实现企业业务及管理的发展，稳步提高企业的绩效，为企业实现持续发展和收益创造的潜力。